党委书记杜传贵在动员中指出，在局党委的正确领导下，我们企业文明创建始终保持了一个较快的发展态势，企业上下创建意识不断强化，创建管理不断规范，创建水平不断提升，创建工作取得了明显成效，特别在加强组织建设、抓好思想教育、培育企业文化、强化民主管理、关注生态环保、优化供水服务中有新的突破。在2009年取得市文明单位的基础上，2010年又取得了省文明单位的称号。2011年我们又提出，从2012年至2014年，分“全面起动年、全面提升年、全面达标年”争创全国文明单位的三年奋斗目标，今年是最关键的一年。所以，我们要积极行动起来，全面发动、人人参与，按照创建规划和测评细则认真抓好落实。今天，我们召开文明创建推进会，就是一次再发动、再动员。

　　文明创建推进会上,特别邀请了全国文明单位——81890的领导胡道林主任介绍他们创建全国文明单位的经验。81890这一公共信息服务平台，它以市民需求为导向，以信息技术为支撑，以服务型政府为后盾，服务于广大市民，深受市民群众的欢迎。

　　党委书记杜传贵对文明创建工作提出要求:

　　一是围绕企业发展，加强队伍素质建设。首先要加强教育，要以社会主义核心价值体系为引领，结合行业服务特点，深入开展社会主义价值观教育，推动职工素质、服务水平和文明建设再上新台阶。

　　二是贴近民生需求，提高服务满意程度。要打造窗口服务品牌，进一步加强业务培训，加强清泉热线服务保障，使热线进一步成为为民解忧的连心线；要探索延伸服务举措以主动服务不断贴近于民，在社会各界树起供水企业积极进取、勤于为民的良好形象。

　　三是紧扣创建测评，做好迎检准备。一是要加强自查自纠，做好存在问题的整改工作。二是要对照检查评比标准，做好重点窗口的每年的迎检工作。三是要按照规范程序，做好基础资料准备工作。要以对企业高度负责的精神和严谨细致的工作作风，确保创建测评工作的顺利进行。