根据《宁波市旅游局关于表彰2012年度宁波市十佳优秀旅游企业及导游员的决定》,宁波市日月宾馆荣获“宁波市十佳星级饭店”称号。据悉,在此次表彰的十佳星级酒店中,多数为高星级酒店,三星级酒店仅两家,日月宾馆为其中之一。此次荣誉的获得,进一步提高了日月宾馆知名度和竞争力,树立了良好的企业形象,更强化了日月宾馆的窗口作用。
去年,在高星级酒店和经济性酒店的夹击下,日月宾馆不断强化危机意识、创新服务,确立了“硬件不足软件补,软件不足服务补”的指导思想,在硬件微调的同时,更加强化调软件服务的提升,不断加大促销力度,创新营销手段;不断提高餐饮服务水平,做精做响龙虾等产品;不断提高客房舒适度和顾客满意度。去年,日月宾馆顺利通过了三星对标复评工作,并成功创建了国家银叶级绿色旅游饭店。