今年第23号“菲特”强台风使余姚遭受了百年一遇的水灾，余姚城区全面停电停水，供水系统陷入瘫痪，100多万居民用水紧张。得知此消息后，宁波市自来水总公司从10月10日开始紧急成立抢险救援队，抽调各类技术人员和特种设备操作人员18人，派出6辆抢修车、3辆送水车和一辆大型发电车，赶赴余姚进行抢险救灾支援。公司党政主要领导亲自带队携救援设备和物资到达灾区，与当地供水部门商定研究抢险排涝保供水方案。在多方共同努力下，全体人员众志成城，以高昂的抗灾复产信心和决心进行抢修。目前，余姚城区水厂已全部恢复正常生产，向单位和居民及时供水。宁波市自来水总公司的无私援助善举，受到了余姚市居民和第二水司的高度赞扬。
